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Preguntas Frecuentes

Encuentra respuestas a las preguntas más comunes sobre nuestro servicio de alquiler de contenedores en Barcelona.

Alquiler y Entrega

¿Cuál es la duración mínima de alquiler?

La duración mínima de alquiler es de 1 mes. A diferencia de otros proveedores que exigen 30 días o más, en BCL Box ofrecemos máxima flexibilidad. Puedes alquilar por el tiempo que necesites, ya sea 1 mes, 3 meses o más de un año.

¿Cuánto tarda la entrega?

Una vez confirmada la reserva y el pago de la fianza, la entrega se realiza en 24-48 horas laborables en toda el área metropolitana de Barcelona. Para zonas más alejadas, el plazo puede ser de 48-72 horas.

¿Puedo ampliar el plazo de alquiler?

Sí, puedes ampliar el alquiler tantas veces como necesites. Solo tienes que avisarnos con 7 días de antelación a la fecha de finalización prevista. El precio de la prórroga se calculará según las tarifas vigentes.

¿Qué pasa si necesito el contenedor menos tiempo del previsto?

Puedes cancelar el alquiler en cualquier momento con 7 días de preaviso. Se te facturará únicamente hasta la fecha de finalización. La fianza se devolverá tras la inspección del contenedor.

Precios y Pagos

¿Qué incluye el precio del alquiler?

El precio del alquiler incluye: el uso del contenedor durante el período contratado, certificación CSC vigente, inspección previa de entrega, y asesoramiento personalizado. No incluye el transporte ni el IVA (21%).

¿Cuánto cuesta el transporte?

El coste del transporte depende de la distancia desde nuestro depósito en Sant Feliu de Llobregat hasta tu ubicación. Como referencia: Barcelona ciudad (80-120€), área metropolitana (120-180€). Solicita una cotización para conocer el precio exacto.

¿Hay que pagar fianza?

Sí, se requiere una fianza de 400€ que se devuelve íntegramente al finalizar el alquiler, previa inspección del contenedor. La fianza se paga antes de la entrega y se reembolsa en un plazo de 5-7 días tras la devolución.

¿Cuáles son las formas de pago?

Aceptamos transferencia bancaria y tarjeta de crédito/débito. El primer mes y la fianza se pagan antes de la entrega. Los meses siguientes se facturan mensualmente por domiciliación bancaria o transferencia.

Contenedor y Calidad

¿En qué estado están los contenedores?

Todos nuestros contenedores son de alta calidad y pasan por rigurosas inspecciones antes de cada alquiler. Garantizamos que son 100% estancos (herméticos al agua), con puertas y mecanismos de cierre en perfecto estado, y suelo de madera marina sin daños.

¿Qué significa que un contenedor sea "estanco"?

Un contenedor estanco es completamente hermético al agua y a la humedad. Esto significa que tu mercancía estará protegida de la lluvia, salpicaduras y humedad ambiental, incluso en condiciones climáticas adversas.

¿Qué es la certificación CSC?

La certificación CSC (Convention for Safe Containers) es una norma internacional que garantiza que el contenedor cumple con los estándares de seguridad para transporte y manipulación. Todos nuestros contenedores tienen la placa CSC vigente.

¿Los contenedores tienen ventilación?

Los contenedores estándar tienen pequeños respiraderos en la parte superior para evitar la condensación. Si necesitas ventilación adicional o un contenedor especialmente preparado para ciertos productos, consúltanos.

Ubicación y Permisos

¿Necesito permiso para instalar un contenedor?

Depende de la ubicación: En propiedad privada generalmente no se requiere permiso para instalaciones temporales. En vía pública sí se necesita permiso municipal de ocupación. En comunidades de vecinos puede requerir autorización de la comunidad. Te asesoramos según tu caso específico.

¿Qué espacio necesito para la instalación?

Para un contenedor de 20 pies necesitas un espacio plano y estable de aproximadamente 7m x 3m. El camión de entrega necesita espacio adicional para maniobrar. Durante la cotización evaluamos la accesibilidad de tu ubicación.

¿Puedo instalar el contenedor en la calle?

Sí, pero generalmente requiere permiso municipal de ocupación de la vía pública. Los requisitos varían según el ayuntamiento. En Barcelona ciudad, por ejemplo, se necesita solicitar autorización. Podemos orientarte sobre el proceso.

¿Qué zonas de Barcelona cubrís?

Servimos a toda el área metropolitana de Barcelona: Barcelona ciudad, Hospitalet de Llobregat, Badalona, Cornellà, Sant Feliu de Llobregat, Esplugues, Sant Joan Despí, El Prat, y todos los municipios de alrededor.

Dimensiones y Capacidad

¿Cuáles son las dimensiones exactas de un contenedor de 20 pies?

Dimensiones exteriores: 6.058m (largo) x 2.438m (ancho) x 2.591m (alto). Dimensiones interiores: 5.900m x 2.352m x 2.393m. Capacidad: 33.2 m³. Peso vacío (tara): 2.300 kg. Carga máxima: 28.000 kg.

¿Cuántos palets caben en un contenedor de 20 pies?

Un contenedor de 20 pies puede albergar 10 europalets (80x120cm) o 11 palets americanos (100x120cm) si se colocan de forma optimizada. La distribución exacta depende de las dimensiones de tu carga.

¿Cuál es la diferencia entre 20 pies y 40 pies?

Un contenedor de 40 pies tiene el doble de longitud (12.192m) y aproximadamente el doble de capacidad (67m³). El ancho y alto son los mismos. El contenedor de 20 pies es más manejable y económico para la mayoría de necesidades de almacenamiento.

¿Cuánto pesa un contenedor vacío?

Un contenedor de 20 pies vacío (tara) pesa aproximadamente 2.300 kg. Es importante considerar este peso para la instalación, especialmente si se va a colocar en una estructura elevada o en suelos con limitaciones de carga.

Durante el Alquiler

¿Puedo acceder a mi contenedor cuando quiera?

Sí, el contenedor es tuyo durante el período de alquiler. Puedes acceder cuando necesites, siempre que esté en la ubicación acordada. Si está en propiedad privada, el acceso dependerá de los horarios del lugar.

¿Puedo mover el contenedor una vez instalado?

No recomendamos mover el contenedor una vez instalado, ya que requiere equipo especializado. Si necesitas trasladarlo a otra ubicación, contáctanos y te proporcionaremos un presupuesto para el traslado.

¿Qué pasa si el contenedor tiene alguna incidencia?

Si detectas cualquier problema con el contenedor (fugas, problemas con las puertas, etc.), contáctanos inmediatamente. Dependiendo de la incidencia, enviaremos un técnico o procederemos a la sustitución del contenedor sin coste adicional.

¿Puedo hacer modificaciones en el contenedor?

No está permitido realizar modificaciones estructurales en el contenedor (hacer agujeros, cortar, soldar, etc.). Si necesitas alguna modificación específica, consúltanos antes de hacer nada. Cualquier alteración puede suponer cargos adicionales.

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Si tienes alguna pregunta que no esté respondida aquí, no dudes en contactarnos.

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